Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni di base
(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che l'utente stipula con noi in qualità di fornitore (Christine Kipka) tramite il sito web www.kipkalinka.de/shop/. Se non diversamente concordato, ci opponiamo all'inclusione di termini e condizioni propri che l'utente potrebbe utilizzare.
(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni .
(2) Già con l'inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, presentiamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile richiamare il "carrello" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine vengono infine visualizzati come panoramica dell'ordine.
Se si utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, bonifico istantaneo) come metodo di pagamento, si verrà indirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettuare la selezione corrispondente o inserire i propri dati lì. Infine, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.
Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nella panoramica dell'ordine, di modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.
Con l'invio dell'ordine tramite il relativo pulsante ("acquista" o denominazione simile), dichiarate l'accettazione giuridicamente vincolante dell'offerta, con la quale si conclude il contratto.
(4) Le vostre richieste di preparazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Vi sottoporremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad esempio via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (a meno che non sia indicato un termine diverso nella rispettiva offerta).
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto avvengono per e-mail, in parte automaticamente. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.
§ 3Beni progettati individualmente
(1) Il cliente è tenuto a fornirci le informazioni, i testi o i file necessari per la realizzazione individuale della merce tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail, al più tardi subito dopo la stipula del contratto. Dovranno essere rispettate le nostre eventuali indicazioni sui formati dei file.
(2) Vi impegnate a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti al nome, diritti al marchio) o violi le leggi vigenti. L'utente ci esonera espressamente da qualsiasi rivendicazione da parte di terzi in questo contesto. Ciò vale anche per le spese di rappresentanza legale necessarie in questo contesto.
(3) Non controlliamo la correttezza dei contenuti dei dati trasmessi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori in tal senso.
§ 4 Diritto di ritenzione, Riserva di proprietà
(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di responsabilità previsti dalla legge per i difetti.
(2) In qualità di consumatori, siete tenuti a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e a comunicare a noi e al vettore eventuali reclami il prima possibile. L'inosservanza di tale obbligo non ha alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.
(3) Nel caso in cui una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, la deviazione si considera concordata solo se siete stati informati da noi prima di presentare la dichiarazione contrattuale e la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.
§ 6 Scelta della legge
(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applicherà solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie della legge dello Stato in cui il consumatore risiede abitualmente non venga revocata di conseguenza (principio del favor rei).
(2) Non si applicano espressamente le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
II. informazioni sul cliente
1. identità del venditore
Christine Kipka
Holbeinstraße 85
04229 Leipzig
Germania
Telefono: 004934126418144
E-mail: info@kipkalinka.com
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea offre una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.
2. informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità alle disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).
3. lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
3.1 La lingua contrattuale è il tedesco.
3.2 Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni generali di contratto vi saranno nuovamente inviati per e-mail.
3.3 In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. codici di condotta
4.1 Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del Marchio dell'Acquirente di Händlerbund Management AG, che possono essere consultati all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. caratteristiche essenziali dei beni o servizi
Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta.
6. prezzi e modalità di pagamento
6.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.
6.2 Non ci sono spese di spedizione.
6.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono essere sostenuti ulteriori costi per i quali non siamo responsabili, quali dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che sono a carico del cliente.
6.4 Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o commissioni di cambio degli istituti di credito) saranno a carico del cliente nel caso in cui la consegna venga effettuata in uno Stato membro dell'UE ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.
6.5 Le modalità di pagamento a vostra disposizione sono indicate in un apposito pulsante del nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.6 Se non diversamente indicato nelle singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente.
7. condizioni di consegna
7.1 I termini e le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni di consegna esistenti sono riportati in un apposito pulsante del nostro sito web o nella rispettiva offerta.
7.2 Se siete un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione passa a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un'azienda di trasporto non nominata dall'imprenditore o una persona altrimenti designata per effettuare la spedizione.
8. responsabilità legale per i difetti
La responsabilità per i difetti è regolata dalla disposizione "Garanzia" delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).
I presenti termini e condizioni e le informazioni per i clienti sono stati redatti dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto informatico e vengono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili all'indirizzo: https: //www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ultimo aggiornamento: 01.01.2022