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Revocación de contenidos digitales

 

Información sobre el derecho de desistimiento de los consumidores en la entrega de contenidos digitales que no se entregan en un soporte físico de datos (por ejemplo, libro electrónico, descarga de software)

Política de cancelación

Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos

Christine Kipka
KIPKALINKA | Joyería fina de calavera
Holbeinstrasse 85
04229 Leipzig

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la anulación
Si rescinde el contrato, deberemos devolverle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.

Ejemplo de formulario de cancelación

(Si desea revocar el contrato, rellene y devuelva este formulario).

    Por la presente revoco el contrato celebrado por mí para la compra de los siguientes bienes.




    Exclusión o expiración prematura del derecho de desistimiento
    El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de contenidos digitales que no estén prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales de éste.
    El derecho de revocación expira prematuramente si sólo hemos comenzado con la ejecución del contrato después de que usted haya dado su consentimiento expreso a ello y al mismo tiempo haya confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de revocación con el comienzo del cumplimiento del contrato por nuestra parte. Señalamos que podemos hacer depender la celebración del contrato del mencionado consentimiento y confirmación.