Buscar en

Nos tomamos un descanso: del 30 de enero al 25 de marzo de 2026. ¡Durante este periodo no se realizarán envíos!

0
0

Política de privacidad

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es «Christine Kipka, Holbeinstraße 85, 04229 Leipzig, Alemania, tel.: 034126418144, correo electrónico: info@kipkalinka.com». El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1Cuando utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, si no se registra ni nos envía información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio web (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso.
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que ha accedido a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (en su caso, de forma anónima)

El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna transferencia ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de un uso ilegal.

2.2Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas, utilizamos un proveedor que presta sus servicios, ya sea por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados, exclusivamente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de procesamiento de pedidos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

4) Cookies

Para que la visita a nuestro sitio web resulte atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se borran automáticamente al cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar el tiempo de almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.

Si algunas de las cookies que utilizamos también procesan datos personales, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de que se haya otorgado el consentimiento, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y fácil de usar para el cliente de la visita al sitio.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta o si excluye la aceptación de cookies en casos concretos o de forma general.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Establecimiento de contacto

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se tratan datos personales con el único fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si el objetivo de su contacto es celebrar un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales seguirán recopilándose y tratándose en la medida necesaria si nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se indican en el formulario correspondiente de nuestra página web.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán borrados, siempre que todos los contratos celebrados al respecto hayan sido completados en su totalidad, no existan plazos de conservación legales que lo impidan y no exista por nuestra parte ningún interés legítimo en continuar almacenándolos.

7) Uso de datos de clientes para publicidad directa

7.1Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín informativo es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación, que garantiza que solo recibirá el boletín cuando haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo pulsando un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Para ello, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín informativo se utilizan estrictamente para los fines previstos.

Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el boletín informativo o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez realizada la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín informativo, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.

7.2Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al comprar productos o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos o servicios similares a los que ya ha comprado de nuestra gama. Para ello, no necesitamos obtener su consentimiento expreso, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG). El tratamiento de los datos se basa únicamente en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.

Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados anteriormente en cualquier momento con efecto futuro, enviando una notificación al responsable mencionado al principio. Para ello, solo tendrá que abonar los gastos de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se suspenderá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

7.3Publicidad por correo postal
Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y, en la medida en que hayamos recibido esta información adicional de usted en el marco de la relación contractual , su título, grado académico, año de nacimiento y denominación profesional, sectorial o comercial, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, y utilizarlos para enviarle por correo postal ofertas e información interesantes sobre nuestros productos.
Puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento y uso de sus datos para este fin.

8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

8.1Envío de archivos de imagen por correo electrónico para la tramitación del pedido

En nuestro sitio web ofrecemos a los clientes la posibilidad de solicitar la personalización de productos mediante el envío de archivos de imagen por correo electrónico. La imagen enviada se utiliza como plantilla para la personalización del producto seleccionado.

A través de la dirección de correo electrónico indicada en el sitio web, el cliente puede enviarnos uno o varios archivos de imagen desde la memoria del dispositivo utilizado. Recopilamos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos de este modo exclusivamente para la fabricación del producto personalizado, tal y como se describe en la descripción del servicio correspondiente en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen transmitidos se transmiten a proveedores de servicios especiales para la fabricación y tramitación del pedido, se le informará explícitamente al respecto en los siguientes párrafos. No se realizará ninguna otra transferencia. Si los archivos transmitidos o los motivos digitales contienen datos personales (en particular, imágenes de personas identificables), todos los procesos de tratamiento mencionados anteriormente se llevarán a cabo exclusivamente con el fin de tramitar su pedido en línea, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Una vez completado el pedido, los archivos de imagen enviados se eliminarán de forma automática y completa.

8.2Transmisión de archivos de imagen para la tramitación de pedidos mediante la función de carga

En nuestro sitio web ofrecemos a los clientes la posibilidad de solicitar la personalización de productos mediante el envío de archivos de imagen a través de una función de carga. La imagen enviada se utiliza como plantilla para la personalización del producto seleccionado.

A través del formulario de carga de la página web, el cliente puede enviarnos uno o varios archivos de imagen desde la memoria del dispositivo utilizado mediante una transferencia de datos automatizada y cifrada. Recopilamos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos exclusivamente para la fabricación del producto personalizado, tal y como se describe en la descripción del servicio correspondiente en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen transmitidos se transmiten a proveedores de servicios especiales para la fabricación y tramitación del pedido, se le informará explícitamente al respecto en los siguientes párrafos. No se realizará ninguna otra transferencia. Si los archivos transmitidos o los motivos digitales contienen datos personales (en particular, imágenes de personas identificables), todos los procesos de tratamiento mencionados anteriormente se llevarán a cabo exclusivamente con el fin de tramitar su pedido en línea, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Una vez completado el pedido, los archivos de imagen enviados se eliminarán de forma automática y completa.

8.3En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte y a la entidad de crédito encargadas, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Si, en virtud de un contrato correspondiente, estamos obligados a proporcionarle actualizaciones de productos con elementos digitales o de productos digitales, trataremos los datos de contacto que nos haya facilitado al realizar el pedido para informarle personalmente en el marco de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para el fin específico de enviarle comunicaciones sobre las actualizaciones que le correspondan y, a tal fin, solo los trataremos en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.

Para tramitar su pedido, colaboramos además con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos prestan asistencia total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Se transmiten determinados datos personales a estos proveedores de servicios de conformidad con la siguiente información.

8.4Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

- Correos alemanes

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía con el fin de acordar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega para la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo se realizará en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificarle la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- DHL

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía con el fin de acordar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega para la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo se realizará en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificarle la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- DHL Express

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía con el fin de acordar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega para la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo se realizará en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificarle la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- UPS

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía con el fin de acordar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega para la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo se realizará en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificarle la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.

8.5Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Paypal

En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Si selecciona una forma de pago del proveedor en la que usted realiza el pago por adelantado, se le facilitarán al proveedor los datos de pago que haya facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si selecciona una forma de pago en la que realizamos el pago por adelantado, durante el proceso de pedido se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre un medio de pago alternativo).

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en tales casos, transmitimos estos datos al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD con el fin de realizar una verificación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que usted ha facilitado y en otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y las experiencias de pago), si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse en lo que respecta a los riesgos de impago y/o de morosidad.

La información sobre solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados «valores de puntuación»). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la información sobre solvencia, estos se basarán en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, los datos de la dirección.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o comunicándoselo al proveedor. No obstante, el proveedor seguirá estando autorizado a tratar sus datos personales en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago conforme al contrato.
- Paypal Checkout

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que se compone de los métodos de pago propios de PayPal y los métodos de pago locales de terceros proveedores.

En caso de pago mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, «Pagar más tarde» a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal») en el marco de la tramitación del pago. La transmisión se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de solvencia para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, «Pagar más tarde» a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago se transmitirán a agencias de información crediticia, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir sobre la disponibilidad del método de pago correspondiente. La verificación de solvencia puede incluir valores de probabilidad (los denominados «valores de puntuación»). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la verificación de solvencia, se basarán en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se tienen en cuenta, entre otros, los datos de la dirección. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal seguirá teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación del pago conforme al contrato.

Si está disponible y se selecciona la forma de pago de PayPal «Compra contra factura», sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los reenviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín («Ratepay») para realizar el pago. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, RatePay realiza en su propio nombre una verificación de identidad y solvencia para determinar la capacidad de pago de acuerdo con el principio mencionado anteriormente y transmite sus datos de pago a agencias de información crediticia debido al interés legítimo en determinar la capacidad de pago de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Aquí encontrará una lista de las agencias de información crediticia a las que Ratepay puede recurrir: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si utiliza el método de pago de un proveedor local externo, sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para preparar el pago. Dependiendo del método de pago local disponible que haya seleccionado, PayPal transmitirá sus datos de pago al proveedor correspondiente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para realizar el pago:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Para obtener más información sobre la protección de datos, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/es/legalhub/paypal/privacidad-completa
- Stripe

En este sitio web hay disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda.

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que debe realizar un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se le facilitarán los datos de pago que haya facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si selecciona un método de pago en el que el proveedor realiza un pago por adelantado (por ejemplo, compra a cuenta o a plazos o domiciliación bancaria), durante el proceso de pedido se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre un medio de pago alternativo).

Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD con el fin de realizar una verificación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que usted ha facilitado y en otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y las experiencias de pago), si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse en lo que respecta a los riesgos de impago y/o de morosidad.

La información sobre solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados «valores de puntuación»). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la información sobre solvencia, estos se basarán en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, los datos de la dirección.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o comunicándoselo al proveedor. No obstante, el proveedor seguirá teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello fuera necesario para la tramitación del pago conforme al contrato.

8.6 Wir behalten uns vor, Ihre Daten an den Inkassodienstleister Tesch mediafinanz GmbH weiterzugeben, soweit unsere Zahlungsforderung trotz vorausgegangener Mahnung nicht beglichen wurde. Für diesen Fall wird die Forderung unmittelbar vom Inkassodienstleister eingetrieben werden.

La transmisión de sus datos sirve para el cumplimiento del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, así como para la salvaguarda de nuestros intereses legítimos predominantes, en el marco de una ponderación de intereses, en la reclamación o ejecución efectiva de nuestra reclamación de pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

9) Servicios de análisis web

9.1Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, cuando visita el sitio web, Google (Universal) Analytics establece cookies, que son pequeños fragmentos de texto que se almacenan en su dispositivo y recopilan cierta información. Esta información incluye su dirección IP, aunque Google omite los últimos dígitos para evitar cualquier referencia directa a personas concretas.

La información se transmite a los servidores de Google, donde se procesa. También es posible que se transfiera a Google LLC, con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics y abreviada no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google (Universal) Analytics se almacenan durante dos meses y, a continuación, se eliminan.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google (Universal) Analytics durante su visita al sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información legal sobre Google (Universal) Analytics en https://business.safety.google/intl/es/privacidad/, https://policies.google.com/privacidad?hl=es&gl=es y bajo https://policies.google.com/tecnologías/sitios-asociados

Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial «características demográficas» y puede crear estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se lleva a cabo mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Señales de Google
Como ampliación de Google (Universal) Analytics, en este sitio web se puede utilizar Google Signals para crear informes multidispositivo. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, entre otras cosas, sobre conversiones entre dispositivos, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/Ayuda de My Ad Center/respuesta/12155764?hl=es
Para obtener más información sobre Google Signals, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/analítica/respuesta/7532985?hl=es


Como ampliación de Google (Universal) Analytics, en este sitio web se puede utilizar la función «UserIDs». Si ha dado su consentimiento para el uso de Google (Universal) Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión en diferentes dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

9.2Google Tag Manager

Este sitio web utiliza «Google Tag Manager», un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»).

Google Tag Manager ofrece una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y poder calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones a través de una interfaz de usuario uniforme. Google Tag Manager no almacena ni lee información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. Sin embargo, cuando se visita una página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google, donde puede ser almacenada. También es posible que se transmita a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Este tratamiento solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de procesamiento de pedidos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Encontrará más información legal sobre Google Tag Manager en https://business.safety.google/intl/es/privacidad/ y https://policies.google.com/privacidad?hl=es&gl=es

10) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones

10.1Meta píxeles

Innerhalb unseres Online-Angebots verwenden wir den Dienst "Meta Pixel" des folgenden Anbieters: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta")

Si un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook y/o Instagram, se añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada mediante «Meta Pixel». A continuación, tras el redireccionamiento, este parámetro URL se introduce en el navegador del usuario mediante una cookie que establece nuestra propia página enlazada.

Por un lado, esto permite a Meta determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la presentación de anuncios (los denominados «ads»). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram que publicamos solo a aquellos usuarios que han mostrado interés en nuestra oferta online o que presentan determinadas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos, que se determinan a partir de las páginas web visitadas) que transmitimos a Meta (las denominadas «audiencias personalizadas»).

Por otro lado, con el «Meta Pixel» se puede rastrear si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (lo que se conoce como «seguimiento de conversiones»).

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten identificar a los usuarios. Sin embargo, Meta almacena y procesa los datos, lo que permite establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente y permite a Meta utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de procesamiento de pedidos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

La información generada por Meta se transmite normalmente a un servidor de Meta, donde se almacena; en este contexto, también puede transmitirse a servidores de Meta Platforms Inc. en los Estados Unidos.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10.2Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online «Google Ads» y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos la oferta de Google Ads para dar a conocer nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante medios publicitarios (los denominados Google Adwords). En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias. Con ello perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.

La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Por lo general, estas cookies caducan a los 30 días y no sirven para identificar personalmente al usuario. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el marco del uso de Google Ads, también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Aquí encontrará información detallada sobre los procesos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el tratamiento que Google da a los datos de los sitios web: https://policies.google.com/tecnologías/sitios-asociados

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Además, puede oponerse de forma permanente al uso de cookies por parte de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://support.google.com/Ayuda de My Ad Center/respuesta/12155656?hl=es

Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones de este sitio web no se puedan utilizar o solo se puedan utilizar de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacidad/ y https://www.google.de/políticas/privacidad/

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10.3Plataforma de marketing de Google

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online Google Marketing Platform del operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («GMP»).

GMP utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. Mediante una ID de cookie, Google registra qué anuncios se muestran en cada navegador y puede así evitar que se muestren varias veces. Además, GMP puede utilizar las ID de cookie para registrar las denominadas conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de GMP y, más tarde, utilizando el mismo navegador, visita el sitio web del anunciante y compra algo a través de ese sitio web. Según Google, las cookies de GMP no contienen información personal.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google.

No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro conocimiento de la siguiente manera: Al integrar GMP, Google recibe la información de que ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP. En el marco del uso de GMP, también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

La política de privacidad de GMP by Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacidad/ y https://www.google.de/políticas/privacidad/

10.4Seguimiento de atribución de pedidos de WooCommerce

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Automattic Inc., 60 29 th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU.

Si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio publicitario en el dominio del proveedor, se puede realizar un seguimiento del éxito del anuncio publicitario mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP).

Para ello, la tecnología de seguimiento lee determinada información del dispositivo terminal y del navegador, incluida, en su caso, su dirección IP, con el fin de registrar y evaluar acciones de usuario predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, consultas de búsqueda en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto nos permite elaborar estadísticas sobre el comportamiento de uso de nuestro sitio web tras el redireccionamiento desde un anuncio publicitario, lo que nos sirve para optimizar nuestra oferta.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de procesamiento de pedidos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11) Funcionalidades de la página

11.1- El mejor conversor de divisas

Este sitio web utiliza el servicio «Best Currency Converter» de Grizzly Apps SRL, Str. Muresului Nr. 7 Bloc E23, Scara B, Apartament 15, Brasov, Rumanía («Best Currency Converter»). Basándose en nuestro interés legítimo en mostrar los precios en la moneda local de su ubicación, Best Currency Converter recopila su dirección IP de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y la evalúa para adaptar los precios mostrados en el sitio web a su ubicación. La dirección IP no se almacena de forma permanente. Además, tras el primer ajuste de la moneda, Best Currency Converter instala una cookie funcional en el navegador de su dispositivo para almacenar la configuración de la moneda durante una sesión. Una vez finalizada la sesión, la cookie se elimina automáticamente.

11.2Fuentes de Adobe (Typekit)

Esta página utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para garantizar una representación uniforme de las fuentes: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San José, CA 95110-2704, EE. UU.

Al abrir una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. Al hacerlo, se transmite cierta información del navegador, incluida su dirección IP, al proveedor.

El tratamiento de datos personales al establecer una conexión con el proveedor de las fuentes solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web. Si su navegador no es compatible con las fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.3Weglot

Este sitio web utiliza el servicio de traducción del siguiente proveedor a través de una integración API: Weglot SAS, 7 cité Paradis, 75010 París, Francia.

Para que la traducción de su elección a un idioma nacional se muestre automáticamente, el navegador que utiliza se conecta a los servidores del proveedor. El proveedor utiliza las llamadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) se transmite normalmente a un servidor del proveedor y se almacena allí.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de procesamiento de pedidos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

11.4Opiniones de clientes de Google (antes Programa de distribuidores certificados de Google)

Colaboramos con Google en el marco del programa «Opiniones de clientes de Google». El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Este programa nos permite recabar opiniones de clientes que utilizan nuestro sitio web. Tras realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google.

Si da su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Google Customer Reviews en el que se le pedirá que evalúe su experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que envíe se añadirá a nuestras otras valoraciones y se mostrará en nuestro logotipo de Google Customer Reviews, así como en nuestro panel de control de Merchant Center. Además, su valoración se utilizará para las valoraciones de vendedores de Google. En el marco del uso de Google Customer Reviews, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, consulte: https://business.safety.google/intl/es/privacidad/

11.5Formularios de Google

Para realizar encuestas o formularios en línea, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Además de la transmisión de datos a la ubicación del proveedor mencionada anteriormente, los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU.

El proveedor nos permite diseñar y evaluar encuestas y formularios en línea. Además de los datos personales que usted introduce en los formularios, también se recopila información sobre su sistema operativo, navegador, fecha y hora de su visita, URL de referencia y su dirección IP, que se transmite al proveedor y se almacena en los servidores del proveedor.

El almacenamiento de la información que usted introduce en los formularios está protegido por contraseña, lo que garantiza que se excluye el acceso de terceros y que solo nosotros podemos evaluar los datos para los fines indicados en el formulario correspondiente.

El artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD sirve de base jurídica para el tratamiento de datos personales necesarios para el cumplimiento de un contrato con usted (esto también se aplica a los procesos de tratamiento necesarios para la ejecución de medidas precontractuales). Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, dicho tratamiento se realizará sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, consulte: https://business.safety.google/intl/es/privacidad/

11.6Tipo de formulario

Para realizar encuestas o formularios en línea, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: TYPEFORM SL, Carrer de Can Rabia 3-5, 4.ª planta, 08017 Barcelona, España.

El proveedor nos permite diseñar y evaluar encuestas y formularios en línea. Además de los datos personales que usted introduce en los formularios, también se recopila información sobre su sistema operativo, navegador, fecha y hora de su visita, URL de referencia y su dirección IP, que se transmite al proveedor y se almacena en los servidores del proveedor.

El almacenamiento de la información que usted introduce en los formularios está protegido por contraseña, lo que garantiza que se excluye el acceso de terceros y que solo nosotros podemos evaluar los datos para los fines indicados en el formulario correspondiente.

El artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD sirve de base jurídica para el tratamiento de datos personales necesarios para el cumplimiento de un contrato con usted (esto también se aplica a los procesos de tratamiento necesarios para la ejecución de medidas precontractuales). Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, dicho tratamiento se realizará sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

12) Herramientas y otros

12.1- Billbee

Para llevar a cabo la contabilidad, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Alemania.

El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y, a partir de ahí, elaborar la contabilidad financiera mediante un proceso semiautomatizado.

Si en este proceso también se tratan datos personales, dicho tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
- BuchhaltungsButler

Para llevar a cabo la contabilidad, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: BuchhaltungsButler GmbH, Ausbau 1, 15910 Unterspreewald, Alemania.

El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y, a partir de ahí, elaborar la contabilidad financiera mediante un proceso semiautomatizado.

Si en este proceso también se tratan datos personales, el tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
- DATEV

Para llevar a cabo la contabilidad, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Núremberg, Alemania.

El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y, a partir de ahí, elaborar la contabilidad financiera mediante un proceso semiautomatizado.

Si en este contexto también se tratan datos personales, el tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
- SumUp

Para llevar a cabo la contabilidad, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublín 2, D02 K580, Irlanda.

El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, con el fin de registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y, a partir de ahí, elaborar la contabilidad financiera mediante un proceso semiautomatizado.

Si en este contexto también se tratan datos personales, el tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

12.2Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una herramienta denominada «herramienta de consentimiento de cookies» para obtener el consentimiento efectivo de los usuarios para las cookies que requieren consentimiento y las aplicaciones basadas en cookies. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra a los usuarios cuando visitan la página en forma de interfaz de usuario interactiva, en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. De este modo, se garantiza que solo se instalen este tipo de cookies en el dispositivo del usuario si se ha dado el consentimiento correspondiente.

La herramienta utiliza cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. Por norma general, no se procesan datos personales de los usuarios.

Si, en casos concretos, el almacenamiento, asignación o registro de la configuración de las cookies, el tratamiento de datos personales (como la dirección IP) se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de las cookies conforme a la ley, específica para cada usuario y fácil de usar y, por lo tanto, en un diseño de nuestra página web conforme a la ley.

Otra base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de condicionar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.

En la medida en que ha sido necesario, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

13) Derechos del interesado

13.1La legislación vigente en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento de sus datos personales, remitiéndose a la base jurídica indicada para conocer los requisitos de ejercicio correspondientes:

  • Derecho de acceso según el artículo 15 del RGPD.
  • Derecho de rectificación según el artículo 16 del RGPD.
  • Derecho de supresión según el artículo 17 del RGPD.
  • Derecho a la limitación del tratamiento según el artículo 18 del RGPD.
  • Derecho de información según el art. 19 del RGPD.
  • Derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 del RGPD.
  • Derecho a revocar los consentimientos otorgados de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD.
  • Derecho de reclamación según el artículo 77 del RGPD.

13.2DERECHO DE OPOSICIÓN

SI, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREVALENTE, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI EJERCITA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGITIMOS IMPERATIVOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCITA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

14) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, el plazo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en el Derecho mercantil y fiscal).

En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para los datos que se tratan en el marco de obligaciones contractuales o similares sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, dichos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la preparación del contrato y/o no exista por nuestra parte un interés legítimo en su almacenamiento continuado.

En el tratamiento de datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición según el artículo 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podemos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

En el caso del tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en la información adicional de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo.

[borlabs-cookie type="btn-cookie-preference" title="Cambiar la configuración de las cookies"/]