Quels sont les frais de livraison ?

Nous livrons dans le monde entier sans frais d'expédition ! Pour les commandes d'une valeur supérieure à 700€, la livraison express gratuite est même incluse.

Toutefois, si l'adresse de livraison indiquée n'est pas correcte ou si le colis nous est retourné pour une autre raison, nous facturons un forfait de 10€ pour la réexpédition des bijoux en argent.

Si les envois d'une valeur supérieure à 700€ doivent être réexpédiés ou si tu as choisi l'envoi express lors de ta commande, un forfait correspondant aux frais d'envoi express vers ta région de destination sera facturé pour la réexpédition.

Si une nouvelle expédition s'avère nécessaire, nous te ferons parvenir une facture après le règlement de celle-ci.

Pour éviter ces frais, assure-toi que ton adresse de livraison et ton numéro de téléphone sont corrects. Vérifie en particulier que l'adresse de livraison enregistrée chez Paypal est à jour (bien sûr, uniquement si tu as également payé avec Paypal).

Vérifie souvent le lien de suivi pour être sûr de recevoir ton envoi en temps voulu.

Le forfait de réexpédition n'est PAS dû si ton bijou a été perdu par la poste. (Ce qui, heureusement, n'arrive que très rarement).