¿Dónde está mi envío?

El plazo de entrega de los productos que se fabrican especialmente para usted es de 15 a 40 días laborables, ya que la producción individual tarda entre 2 y 6 semanas.

Encontrará el tiempo de producción respectivo de nuestros productos en la información adicional sobre el artículo. Si necesita las joyas en una fecha determinada, envíenos una solicitud por adelantado a través de nuestro formulario de contacto.

Una vez que su joya esté en camino, recibirá una notificación de envío con un enlace para rastrear el envío.

Utilice esta opción para comprobar el estado del envío y la fecha de entrega prevista.

Después de haber enviado su pedido, sólo sabemos lo que se puede encontrar bajo este enlace. Por lo tanto, le pedimos que se abstenga de enviarnos consultas al respecto.

Si el estado de su envío no ha cambiado durante mucho tiempo (una semana para envíos dentro de Alemania, dos semanas para Suiza y Austria), póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en bestellungen@kipkalinka.de.

Por favor, incluya su nombre, número de pedido y número de envío en su correo electrónico.

A continuación, organizaremos inmediatamente una investigación.