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Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre site Internet et vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Vous trouverez ci-après des informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site Internet. Les données à caractère personnel désignent ici toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est « Christine Kipka, Holbeinstraße 85, 04229 Leipzig, Allemagne, tél. : 034126418144, e-mail : info@kipkalinka.com ». Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la consultation de notre site web

2.1Lorsque vous utilisez notre site web à titre purement informatif, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (ce que l'on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

  • Le site web que nous avons consulté
  • Date et heure de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/lien à partir duquel vous êtes arrivé sur cette page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises à des tiers ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

2.2Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la chaîne de caractères « https:// » et à l’icône représentant un cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage de son contenu, nous faisons appel à un prestataire qui fournit ses services, soit directement, soit par l'intermédiaire de sous-traitants sélectionnés, exclusivement sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur ces serveurs, sauf si d'autres destinataires sont mentionnés ci-dessous pour des traitements spécifiques.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

4) Cookies

Afin de rendre la navigation sur notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (ce que l'on appelle des « cookies de session »), tandis que d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page (ce que l'on appelle des « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur Web.

Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons permettent également le traitement de données à caractère personnel, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit aux fins de l'exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes visant à garantir le meilleur fonctionnement possible du site web ainsi qu’une expérience de navigation conviviale et efficace pour l’utilisateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider au cas par cas de les accepter ou de les refuser, soit dans certains cas précis, soit de manière générale.

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient être limitées.

5) Prise de contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), vos données à caractère personnel sont traitées exclusivement dans le but de traiter votre demande et d'y répondre, et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront effacées dès lors qu’il ressort des circonstances que la situation en question a été définitivement réglée et pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous trouverez la liste des données requises pour l'ouverture d'un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement mentionnée ci-dessus. Une fois votre compte client supprimé, vos données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus à ce titre aient été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'il n'existe plus, de notre part, d'intérêt légitime à la conservation de ces données.

7) Utilisation des données clients à des fins de prospection directe

7.1Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour recevoir la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et sert à vous adresser des messages personnalisés. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu’après avoir expressément confirmé votre consentement à sa réception en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail que vous avez indiquée.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. À cet effet, nous enregistrons votre adresse IP telle qu'elle a été enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans le cadre de l'objectif prévu.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message en ce sens au responsable mentionné en début de texte. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

7.2Envoi de la lettre d'information par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de produits ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres portant sur des produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés et figurant dans notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous ne sommes pas tenus d'obtenir votre consentement spécifique à cet effet. Le traitement des données s'effectue à cet égard uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun e-mail.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires telles que décrites ci-dessus, en adressant une notification au responsable du traitement mentionné au début du présent document. Cela n'entraîne pour vous que les frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement suspendue.

7.3Publicité par courrier postal
Sur la base de notre intérêt légitime en matière de publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de conserver votre prénom et votre nom, votre adresse postale et, dans la mesure où vous nous avez fourni ces informations supplémentaires dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance ainsi que votre profession, votre secteur d’activité ou votre fonction, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et de les utiliser pour vous envoyer par courrier postal des offres et des informations intéressantes concernant nos produits.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la conservation et à l’utilisation de vos données à cette fin.

8) Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes

8.1Envoi par e-mail de fichiers image dans le cadre du traitement des commandes

Sur notre site Internet, nous offrons à nos clients la possibilité de commander la personnalisation de produits en nous envoyant des fichiers image par e-mail. L'image fournie sert alors de modèle pour la personnalisation du produit choisi.

Le client peut nous transmettre un ou plusieurs fichiers image depuis la mémoire de l'appareil utilisé via l'adresse e-mail indiquée sur le site web. Nous collectons, conservons et utilisons ensuite les fichiers ainsi transmis exclusivement pour la fabrication du produit personnalisé, conformément à la description de la prestation figurant sur notre site web. Si les fichiers image transmis sont transmis à des prestataires spécifiques aux fins de la fabrication et du traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucune autre transmission n’aura lieu. Dans la mesure où les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données à caractère personnel (notamment des images de personnes identifiables), l’ensemble des opérations de traitement susmentionnées sont effectuées exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Une fois la commande définitivement traitée, les fichiers image transmis seront automatiquement et intégralement supprimés.

8.2Transmission de fichiers image pour le traitement des commandes via la fonction de téléchargement

Sur notre site Internet, nous offrons à nos clients la possibilité de commander la personnalisation de produits en transmettant des fichiers image via une fonction de téléchargement. L'image fournie sert alors de modèle pour la personnalisation du produit choisi.

Grâce au formulaire de téléchargement disponible sur le site web, le client peut nous transmettre directement un ou plusieurs fichiers image stockés sur son appareil, via un transfert de données automatisé et crypté. Nous collectons, conservons et utilisons ensuite les fichiers transmis exclusivement pour la fabrication du produit personnalisé, conformément à la description de la prestation correspondante figurant sur notre site web. Si les fichiers image transmis sont transmis à des prestataires de services spécialisés aux fins de la fabrication et du traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucune autre transmission n’a lieu. Dans la mesure où les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données à caractère personnel (notamment des images de personnes identifiables), l’ensemble des opérations de traitement susmentionnées sont effectuées exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Une fois la commande définitivement traitée, les fichiers image transmis seront automatiquement et intégralement supprimés.

8.3Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, au transporteur et à l'établissement de crédit mandatés.

Dans la mesure où nous sommes tenus, en vertu d’un contrat correspondant, de vous fournir des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous nous avez communiquées lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d’information, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées à cette fin de manière strictement limitée aux communications relatives aux mises à jour que nous sommes tenus de vous fournir et ne sont traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’information concernée.

8.4Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition

- Deutsche Post

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise, afin de convenir d’une date de livraison ou de vous prévenir de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison à des fins de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le fournisseur ni d’annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise, afin de convenir d’une date de livraison ou de vous prévenir de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison à des fins de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le fournisseur ni d’annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL Express

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise, afin de convenir d’une date de livraison ou de vous prévenir de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison à des fins de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le fournisseur ni d’annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- UPS

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise, afin de convenir d’une date de livraison ou de vous prévenir de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison à des fins de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le fournisseur ni d’annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement susmentionné ou auprès du prestataire.

8.5Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

- PayPal

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire qui implique un paiement anticipé, les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires et les informations relatives à votre carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que les informations concernant le contenu de votre commande, seront transmises à ce dernier conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous avançons les frais, vous serez également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines informations personnelles (prénom et nom, rue, numéro de rue, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les informations relatives à un autre moyen de paiement).

Afin de préserver, dans de tels cas, notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, nous transmettons ces données au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins d'une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres informations (telles que le panier, le montant de la facture, l’historique des commandes, les antécédents de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où ces scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul de ces scores tient compte, entre autres mais pas exclusivement, des données relatives à l'adresse.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant directement au prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- Paypal Checkout

Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne proposé par PayPal, qui regroupe les modes de paiement propres à PayPal et les modes de paiement locaux proposés par des prestataires tiers.

En cas de paiement via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou – si cette option est proposée – via la formule « Payer plus tard » de PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement du paiement. Ce transfert s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité pour les modes de paiement suivants : carte bancaire via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, le cas échéant, « Payer plus tard » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à vérifier votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité, qui porte sur la probabilité statistique de défaut de paiement, afin de décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ceux-ci reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte, entre autres mais pas exclusivement, des données relatives à votre adresse. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en adressant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut, le cas échéant, rester en droit de traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du paiement conformément au contrat.

Si le mode de paiement PayPal « Achat sur facture » est disponible et sélectionné, vos données de paiement sont d’abord transmises à PayPal afin de préparer le paiement, puis PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour l’exécution du paiement. La base juridique est dans chaque cas l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, Ratepay procède en son nom propre à une vérification d’identité et de solvabilité afin de déterminer votre capacité de paiement conformément au principe déjà mentionné ci-dessus, et transmet vos données de paiement à des agences de renseignements sur le crédit en vertu de l’intérêt légitime à déterminer votre capacité de paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez ici la liste des agences de renseignements sur lesquelles Ratepay peut faire appel : https://www.ratepay.com/agences-de-recouvrement-légales/

Si vous utilisez un mode de paiement proposé par un prestataire tiers local, vos données de paiement sont dans un premier temps transmises à PayPal, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, afin de préparer le paiement. En fonction du mode de paiement local disponible que vous avez sélectionné, PayPal transmet ensuite vos données de paiement au prestataire concerné, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, afin d'exécuter le paiement :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Pays-Bas)
- Bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/legalhub/paypal/privacy-full
- Stripe

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire, les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires et les informations relatives à votre carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, lui seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’intervient que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

8.6Nous nous réservons le droit de transmettre vos données au prestataire de recouvrement Tesch mediafinanz GmbH si notre créance n'a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance sera recouvrée directement par le prestataire de recouvrement.

La transmission de vos données a pour but l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, ainsi que la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, visant à faire valoir ou à faire respecter efficacement notre créance, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

9) Services d'analyse Web

Google Tag Manager

Ce site web utilise « Google Tag Manager », un service fourni par : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »).

Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de pouvoir les configurer, les contrôler et les subordonner à certaines conditions via une interface utilisateur unique. Google Tag Manager ne stocke pas lui-même d’informations sur les terminaux des utilisateurs et n’en lit pas non plus. De même, ce service n’effectue aucune analyse de données de manière autonome. Toutefois, lorsque vous consultez une page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google, où elle peut être stockée le cas échéant. Un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez d'autres informations juridiques concernant Google Tag Manager à l'adresse suivante : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialité/ et https://policies.google.com/confidentialité?hl=fr&gl=fr

10) Reciblage/remarketing et suivi des conversions

10.1Méta-pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » fourni par le prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (« Meta »)

Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous avons publiée sur Facebook et/ou Instagram, un paramètre est ajouté à l'URL de notre page liée à l'aide de « Meta Pixel ». Ce paramètre d'URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l'utilisateur, après la redirection, par un cookie créé par notre page liée elle-même.

Cela permet d'une part à Meta d'identifier les visiteurs de notre site comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Ads »). En conséquence, nous utilisons ce service pour afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous diffusons uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre site ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour des thèmes ou des produits spécifiques, déterminés en fonction des pages web consultées), que nous transmettons à Meta (ce que l'on appelle les « Custom Audiences »).

D'autre part, le « Meta Pixel » permet de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (ce que l'on appelle le « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous ; elles ne nous permettent donc pas d'identifier les utilisateurs. Toutefois, ces données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d'établir un lien avec le profil de l'utilisateur concerné et à Meta d'utiliser ces données à des fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies permettant de collecter des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, elles peuvent également être transférées vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.2Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés « Google AdWords ») sur des sites web externes. Les données issues des campagnes publicitaires nous permettent d'évaluer l'efficacité de chaque action publicitaire. Notre objectif est ainsi de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus attrayant à vos yeux et d'assurer un calcul équitable des frais publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si l'utilisateur consulte certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion, parmi lesquelles figure votre adresse IP, servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données provenant des sites Web : https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies permettant de collecter des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Vous pouvez également vous opposer de manière définitive à l'installation de cookies par le suivi des conversions de Google Ads en téléchargeant et en installant le module d'extension de navigateur de Google disponible via le lien suivant :
https://support.google.com/Aide-My-Ad-Center/réponse/12155656?hl=fr

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web risquent de ne pas fonctionner ou de ne fonctionner que de manière limitée si vous avez désactivé les cookies.
La politique de confidentialité de Google est disponible ici : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.3Google Marketing Platform

Ce site web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform, exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« GMP »).

GMP utilise des cookies pour diffuser des publicités pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes publicités. Grâce à un identifiant de cookie, Google enregistre quelles publicités sont diffusées sur quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles ne s'affichent plusieurs fois. De plus, GMP peut, à l'aide d'identifiants de cookies, enregistrer ce que l'on appelle des « conversions » liées à des requêtes publicitaires. C'est par exemple le cas lorsqu'un utilisateur voit une publicité GMP et, plus tard, en utilisant le même navigateur, se rend sur le site web de l'annonceur et effectue un achat via ce site. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information à caractère personnel.
En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google lors de l'utilisation de cet outil ; c'est pourquoi nous vous informons comme suit, en fonction de ce dont nous avons connaissance : grâce à l'intégration de GMP, Google reçoit l'information indiquant que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service de Google, Google peut associer cette visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit chez Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et enregistre votre adresse IP. Dans le cadre de l’utilisation de GMP, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies permettant de collecter des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez ici la politique de confidentialité de GMP by Google : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialité/ et https://www.google.de/politiques/confidentialité/

10.4Suivi de l'attribution des commandes WooCommerce

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : Automattic Inc., 60 29 th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis

Si vous avez accédé à notre site web à partir d'une publicité diffusée sur le domaine du prestataire, l'efficacité de cette publicité peut être évaluée à l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations relatives à votre terminal et à votre navigateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, sont collectées via la technologie de suivi afin d’enregistrer et d’analyser des actions utilisateur prédéfinies par nos soins (par exemple, transactions finalisées, prospects, requêtes de recherche sur le site web, consultations de pages produit). Cela permet d’établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site web après leur redirection depuis une publicité, ce qui nous aide à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11) Fonctionnalités du site

11.1- Meilleur convertisseur de devises

Ce site web utilise le service « Best Currency Converter » de Grizzly Apps SRL, rue Muresului n° 7, bloc E23, escalier B, appartement 15, Brașov, Roumanie (« Best Currency Converter »). Sur la base de notre intérêt légitime à afficher les prix dans la devise locale de votre lieu de localisation, Best Currency Converter collecte votre adresse IP conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et l’analyse afin d’adapter l’affichage des prix sur le site web à votre lieu de localisation. L’adresse IP n’est pas conservée de manière permanente. Par ailleurs, après le premier ajustement de la devise, Best Currency Converter installe un cookie fonctionnel dans le navigateur de votre terminal afin de mémoriser le paramètre de devise pour la durée d’une session. À l’issue de cette session, le cookie est automatiquement supprimé.

11.2Polices Adobe (Typekit)

Afin d'assurer une mise en page homogène des polices, ce site utilise des « polices Web » fournies par le prestataire suivant : Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices, et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Ce faisant, certaines informations relatives à votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la connexion avec le fournisseur des polices de caractères n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut de votre ordinateur sera utilisée.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.3Sonde de profondeur

Ce site web utilise, via une intégration API, le service de traduction du prestataire suivant : Weglot SAS, 7 cité Paradis, 75010 Paris, France

Afin que la traduction dans la langue de votre choix s'affiche automatiquement, le navigateur que vous utilisez se connecte aux serveurs du fournisseur. Le fournisseur utilise à cette fin ce que l'on appelle des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP tronquée) sont généralement transmises à un serveur du fournisseur et y sont stockées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies permettant de collecter des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11.4Avis clients Google (anciennement « Programme des marchands certifiés Google »)

Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme « Avis clients Google ». Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. À cet effet, après avoir utilisé nos services, il vous sera demandé sur notre site web si vous souhaitez participer à un sondage par e-mail organisé par Google.

Si vous donnez votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de la part de « Avis clients Google » vous invitant à évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. L'avis que vous aurez laissé sera ensuite regroupé avec nos autres avis et affiché dans notre logo « Avis clients Google » ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. De plus, votre avis sera utilisé pour les « Avis sur les vendeurs Google ». Dans le cadre de l'utilisation des « Avis clients Google », des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement ou à Google.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialité/

11.5Google Forms

Pour la réalisation d'enquêtes ou dans le cadre de formulaires en ligne, nous utilisons les services du prestataire suivant : Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Outre la transmission de données vers le site du prestataire susmentionné, celles-ci peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis

Ce prestataire nous permet de créer et d'analyser des sondages et des formulaires en ligne. Outre les données à caractère personnel que vous saisissez dans les formulaires, des informations relatives à votre système d'exploitation, à votre navigateur, à la date et à l'heure de votre visite, à l'URL de référence ainsi qu'à votre adresse IP sont également collectées, transmises au prestataire et stockées sur ses serveurs.

Les informations que vous saisissez dans les formulaires sont stockées sous protection par mot de passe, afin de garantir que tout accès par des tiers soit exclu et que nous soyons les seuls à pouvoir exploiter ces données aux fins indiquées dans chaque formulaire.

Le traitement des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat conclu avec vous (cela vaut également pour les opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles) a pour base juridique l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, celui-ci s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tout consentement donné peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google : https://business.safety.google/intl/fr/confidentialité/

11.6Typeform

Pour la réalisation d'enquêtes ou de formulaires en ligne, nous utilisons les services du prestataire suivant : TYPEFORM SL, Carrer de Can Rabia 3-5, 4e étage, 08017 Barcelone, Espagne

Ce prestataire nous permet de créer et d'analyser des sondages et des formulaires en ligne. Outre les données à caractère personnel que vous saisissez dans les formulaires, des informations relatives à votre système d'exploitation, à votre navigateur, à la date et à l'heure de votre visite, à l'URL de référence ainsi qu'à votre adresse IP sont également collectées, transmises au prestataire et stockées sur ses serveurs.

Les informations que vous saisissez dans les formulaires sont stockées sous protection par mot de passe, afin de garantir que tout accès par des tiers soit exclu et que nous soyons les seuls à pouvoir exploiter ces données aux fins indiquées dans chaque formulaire.

Le traitement des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat conclu avec vous (cela vaut également pour les opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles) a pour base juridique l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, celui-ci s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tout consentement donné peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

12) Outils et divers

12.1Billbee

Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité en ligne proposé par le prestataire suivant : Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir ainsi la comptabilité financière dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

12.2Comptabilité Butler

Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité en ligne proposé par le prestataire suivant : BuchhaltungsButler GmbH, Ausbau 1, 15910 Unterspreewald, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir ainsi la comptabilité financière dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

12.3DATEV

Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité en ligne proposé par le prestataire suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir ainsi la comptabilité financière dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

12.4SumUp

Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité en ligne du prestataire suivant : SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, D02 K580, Irlande

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir ainsi la comptabilité financière dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

12.5Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies » afin d'obtenir le consentement effectif des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies soumis à cette obligation. Cet « outil de consentement aux cookies » s'affiche aux utilisateurs lorsqu'ils accèdent à la page, sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle ils peuvent donner leur consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant les cases correspondantes. Grâce à cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur le terminal de l'utilisateur que si celui-ci a donné son consentement.

Cet outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est traitée dans ce cadre.

Si, dans certains cas particuliers, le stockage, l'attribution ou la journalisation des paramètres des cookies (tels que l'adresse IP), celui-ci s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à mettre en place une gestion des consentements relative aux cookies conforme à la législation, spécifique à chaque utilisateur et conviviale, et, par conséquent, à concevoir notre site Internet dans le respect de la législation.

Une autre base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. En tant que responsables du traitement, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies non strictement nécessaires à l'obtention du consentement de l'utilisateur concerné.

Dans la mesure où cela s'avère nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

13) Droits de la personne concernée

13.1La législation en vigueur en matière de protection des données vous confère, à l'égard du responsable du traitement, les droits suivants (droits d'accès et de rectification) concernant le traitement de vos données à caractère personnel ; pour connaître les conditions d'exercice de ces droits, veuillez vous reporter à la base juridique mentionnée :

  • Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
  • Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
  • Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
  • Droit de recours conformément à l'article 77 du RGPD.

13.2DROIT D'OPPOSITION

LORSQUE, DANS LE CADRE D’UNE ÉVALUATION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L'EXISTENCE DE RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES JUSTIFIANT LE TRAITEMENT, QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DE CE TYPE. VOUS POUVEZ EXERCER CE DROIT DE CONTRES-PLAIDoyer COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.

EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, ET NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

14) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, du délai de conservation légal correspondant (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou assimilées à des obligations contractuelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées à l'expiration de ces délais, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la négociation d’un contrat et/ou que nous n’ayons plus d’intérêt légitime à les conserver.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations figurant dans la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel conservées sont par ailleurs effacées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

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